堅守以人為本宗旨，新地旗下物業管理公司康業不斷與時並進，積極從培育人才方面著手。除成立「康業人才發展學院」，為同事提供創新、多元化和專業的訓練，亦一直與多間本地大專院校合作。近日，康業更與香港都會大學（都大）簽署合作備忘錄，共同為業界培育人才而努力。

與香港都會大學簽署合作備忘錄

多年來，康業一直與都大籌辦運動及康樂管理、土木及屋宇設備工程，以及物業管理的相關課程。每年康業會聘任由該校推薦的準畢業生，並委派他們到轄下的商場、商廈、住宅項目和會所實習和接受培訓。今次與香港都會大學的合作，將涵蓋課程設計與推行、學生實習培訓和職業發展、應用研究、服務學習和師友指導計劃，以及學生研發項目等範疇，讓學生從理論中學習，以至職場上的應用及實踐。康業主席及行政總裁鄺正煒在簽署備忘錄儀式上強調，希望今次合作能支持本地大學生的多元發展及推動創科研，為行業孕育人才，長遠為香港注入新動能。

與專上學院簽定「學分累積及轉移協議」

其實早在2014年開始，康業已經分別與職業訓練局、香港理工大學專業進修學院、香港城市大學專業進修學院、明愛白英奇專業學校、香港專業進修學校等簽定「學分累積及轉移」、「學員實習」等協議。康業深信，要培育新一代專業物管精英，學術知識與實戰經驗均同樣重要，故此多年來通過與大專院校合作，為學生提供實習與管理培訓的機會。

為推動可持續發展的理念，新地今年已連續第15年，參與由世界自然基金會主辦的「地球一小時」全球熄燈行動。逾400座由新地持有或管理的物業，於活動當晚把非必要的照明裝置關掉一小時，為宣揚愛護地球出一分力。參與這次活動的新地項目遍及港九新界，包括新鴻基中心、環球貿易廣場、Wetland Seasons Park及YOHO Mall等。

推動綠色建築，實現可持續發展，是新地的使命。一直以來，公司持續投入資源提升旗下物業的環評表現。早前美國綠色建築委員會（USGBC），便向新地發展的四座旗艦商廈，包括環球貿易廣場、新鴻基中心、國際金融中心一期（One IFC）及二期（Two IFC），頒發「能源與環境設計先鋒（LEED）─ v4.1 運營與維護：既有建築」鉑金級認證。

各項目團隊憑藉傑出表現，獲USGBC的高度認可。其中環球貿易廣場獲得87分，成為全港最高評分的建築物；至於逾40年歷史的新鴻基中心是鉑金級認證中，全港樓齡最高的商廈。另外國際金融中心一期及二期，則分別獲得84分和83分，而後者更是全港首幢獲得LEED「v4.1 運營與維護：既有建築」鉑金級認證的建築物。

除了不斷優化現有物業，新地亦承諾為所有新落成投資物業取得LEED認證，例如九龍東大型商業項目觀塘巧明街98號，已獲得LEED最高級別的鉑金預認證；興建中的高鐵西九龍總站上蓋發展項目，同樣獲取LEED最高級別的鉑金預認證。展望未來，新地將繼續努力，興建環境友善的建築物，為社會可持續發展出一份力。

過去幾年因為疫情，人們外出旅遊的意欲大減，但隨著社會走向復常，旅遊和酒店業已逐步重回正軌。新地早前與香港理工大學酒店及旅遊業管理學院合辦「SHKP Hotels X SHTM Hackathon」。正要鼓勵學生透過今次活動，學習如何在「後疫情時代」為酒店構思創新企劃建議，為未來作好準備。

為酒店制訂創新企劃

「SHKP Hotels X SHTM Hackathon」有逾40位同學、共15隊參與。各支隊伍從新地旗下五間酒店中，包括帝苑酒店、帝逸酒店、香港麗思卡爾頓酒店、香港四季酒店及香港維港凱悅尚萃酒店，挑選其一進行深入研究及制訂企劃。過程中參加者與酒店緊密溝通，既增加了對酒店管理的實戰知識，同時也發揮年輕人的洞察力與創見。比賽的冠軍組合Vicky和Danny，以帝苑酒店作為案例。她們表示過程中跟酒店團隊有很多交流，深深感受到帝苑酒店對服務質素之重視，是一個值得借鑒和研究的榜樣。

分享寶貴經驗　承傳酒店文化

在「SHKP Hotels X SHTM Hackathon Day」上，新地（酒店業務）行政總裁高思達及五間新地酒店的高級管理人員分享他們豐富的經驗 ─ 高思達稱理工大學向來致力培育酒店和旅遊業精英，並表示很高興透過今次活動，讓同學一同為業界構思創新點子；香港四季酒店區域副總裁曁總經理溥達森及香港麗思卡爾頓酒店總經理Pierre Perusset，除展示其酒店品牌深厚的歷史和企業文化，也以自身的經歷，鼓勵同學們好好享受酒店工作；帝逸酒店酒店經理黎兆豐及香港維港凱悅尚萃酒店總經理冼財雄，則勸勉同學們要與時並進，思考如何將創新科技結合酒店業務。至於帝苑酒店總經理陳淑貞，則暢談如何令一間逾40年歷史的酒店，保持歷久常新的「秘訣」。

期望加入新地「大家庭」

不少同學均表示這些分享令他們獲益良多，也對日後加入酒店業抱有憧憬。所以在頒獎禮後，酒店代表特別與學生作小組交流，讓他們加深對新地各酒店的了解。說不定這些未來的酒店業菁英，他日會成為新地大家庭的一份子呢！

新地一直重視企業社會責任，過去一年積極協助警方向公眾推廣防罪滅罪訊息，故早前在「2022年好市民獎頒獎典禮」中，獲警務處頒發「好機構獎」，以表揚公司有關貢獻。

自2021年底開始，新地在旗下15個主要商場播放由警方製作的影片，提升市民對網絡安全、非法賭博、防騙、保護兒童等議題的關注。公司也透過向警方提供場地贊助，以舉辦各類型防止罪案公眾教育活動。此外，為繼續協助警方推廣「好市民精神」，由即日起至11月，新地旗下商場包括元朗形點、沙田新城市廣場、觀塘APM、旺角東MOKO及中環IFC，將陸續設有「好市民獎巡迴展覽」，讓大眾對此計劃有進一步認識。

公司旗下項目「瓏珀山」，一如其他新地住宅項目，擁有優雅的綠化園景，不過當中原來隱藏著一棵大自然留下來的「珍寶」，就是在香港已經十分稀有、屬國家二級保護植物的土沉香樹。要在整個項目籌建過程中，在不遷移情況下，讓該樹健康生長，團隊所付出的努力，大概會令你意想不到！ 

為一棵樹改變項目設計

土沉香樹因為珍貴，故被大量非法砍伐，導致此樹種在香港極為罕見，故此當「瓏珀山」的項目團隊在地盤內發現此樹時，為了原地保留並讓它健康成長，團隊在規劃初期已決定修改住宅大樓排列設計，此外也因應此樹來制定平台花園的水平標高，令它能完美地融入園景之中，也方便日後樹木監測和保養。

施工期間原地保育土沉香樹

此外，由於平台花園的下方是多層停車場，並設有機電設施，因此在施工時，團隊更採用特別護樹工程技術，為土沉香樹周邊安裝維護樁，由平台花園往下伸延約17米，穿越數層停車場，以確保根部土壤不受工程影響。另外，為了在持續數年的施工期內，確保土沉香能繼續健康成長，團隊更特別為該樹安裝灑水系統及泥土濕度計，並在有需要時從高位灑水作清洗樹葉及灌溉之用。在同事們悉心照料下，「土沉香樹」不斷地成長，並見證著發展與保育，是可以共存。

「土沉香」小知識

土沉香樹當遭到砍伐或切割而受真菌感染，會分泌出有香味的樹脂，這些帶有樹脂的木塊就是「沉香」。有學者認為「香港」的命名，與昔日從事沉香木生產及貿易有關。由於沉香是昂貴的香料，而由沉香木所造的藝術收藏品亦價值不菲，因此部分南亞地區的野生沉香樹早己被不法之徒砍光，而香港原生品種「土沉香」亦無法幸免。因此本地現存的野生「土沉香」樹即使仍能倖存，樹幹大多已傷痕累累。故「瓏珀山」的土沉香樹，能在施工管理和物管團隊的「守護」下茁壯成長，實屬難得。

新地致力透過不同渠道，實踐對可持續發展和低碳營運的承諾，最近更首度入選《標普全球可持續發展年鑑 2023》。該年鑑對 61個行業、超過 7,800間企業進行深入評估，選出並嘉許在可持續發展方面有傑出表現的企業。 只有在業界中得分前 15% 以內，並且在「標普全球可持續發展分數」表現最好的30% 企業，才獲列入該年鑑。此次入選，足證新地在可持續發展和ESG方面的成就，得到國際肯定。

新地旗下物業管理公司啟勝及康業秉持「以客為先」的理念，不斷引入創新科技以提升設施管理效率，致力為顧客提供全面優質的物業管理服務。憑著這份信念和卓越服務，啟勝及康業早前於香港設施管理學會主辦的「卓越設施管理獎2022」榮獲多項殊榮，成績驕人。

獲獎項目當中包括元朗形點及屯門愛琴海岸，兩個項目分別奪得「卓越大獎（商場）」及「卓越大獎（中型住宅）」的最高殊榮。其中形點打造了新界區首個開放予公眾的都市農莊，推廣綠色生活，並積極引入創新科技，以提升服務質素及管理效率。愛琴海岸則不斷引入新科技優化物業的日常管理，為住戶提供專業貼心的服務。

另外，葵涌九龍貿易中心憑藉創新思維，結合各種新科技以監察物業運作，提高大廈保安服務及設施風險管理水平，因此奪得「主題獎 ─ 智能科技（商業樓宇）」金獎。沙田新城市廣場團隊成員則憑藉傑出的服務質素榮獲「設施管理傑出人才獎」經理組的金獎。  

未來啟勝及康業將繼續精益求精，以創新科技及思維，優化設施管理及提升顧客體驗。

啟勝及康業獎項一覽

新地商場憑藉優質貼心的服務，在由香港零售管理協會舉辦的「2022傑出服務奬」中，榮獲逾20個獎項。獲獎同事於早前的頒獎禮中，與其他業界精英一同接受嘉許。

「傑出服務奬」向來有「零售業界奧斯卡」之稱，以表揚一眾有傑出表現的業界從業員及企業。其中新地旗下商場YOHO Mall形點和新都會廣場，分別獲得「傑出服務策劃大獎」銅獎及優秀獎；新翠商場的石潁欣、新城市廣場三期的成嘉豪，以及海天晉滙的張皓婷，則在「商場 / 物業管理（基層級別）」分別獲得金、銀、銅獎，而APM的譚淑芬和東港城的嚴詩敏則獲得優越表現獎。來自將軍澳中心的陳易君更在「零售服務（主管級別）」獲得銅獎，成績驕人。此外，有11名親客大使在「神秘顧客評審」中取得滿分佳績，獲大會頒發「優質服務之星」，足見新地商場的服務得到市場一致嘉許。

新地商場在「2022傑出服務奬」獲得的主要獎項：